¿Qué es el proyecto HERA?
Es la transformación digital de la Confederación Estatal de Personas Sordas (CNSE) y su movimiento asociativo.
A través del lema ‘REDignificando la vida de las personas sordas’ se está ejecutando este proyecto que consta de tres vertientes: fortalecimiento de estructura y procesos; formación del equipo humano y creación de una innovadora plataforma de trabajo. “Gracias al proyecto HERA, no solo trabajaremos más conectadas y conectados, sino que conseguiremos que nuestro propósito, dignificar las condiciones de vida y ciudadanía de las personas sordas, llegue aún más lejos”, explicó Roberto Suárez, presidente de la CNSE. “HERA nos permitirá visibilizar la realidad de nuestro colectivo y crear más conciencia sobre la necesidad de implementar los cambios sociales por los que tanto hemos luchado”.
Entre los avances que trae consigo HERA destacan una nueva área de Transformación Digital; la creación de una plataforma unificada que permitirá que federaciones y asociaciones de personas sordas trabajen de manera más ágil y conectada; optimización de la conectividad; mejora de las funcionalidades del estudio de grabación; actividades formativas, y otras acciones que permitirán que la CNSE aproveche los beneficios de la tecnología “para seguir avanzando en su labor de reivindicar el cumplimiento de los derechos de las personas sordas en España”.
A través del lema ‘REDignificando la vida de las personas sordas’ se está ejecutando este proyecto que consta de tres vertientes: fortalecimiento de estructura y procesos; formación del equipo humano y creación de una innovadora plataforma de trabajo. “Gracias al proyecto HERA, no solo trabajaremos más conectadas y conectados, sino que conseguiremos que nuestro propósito, dignificar las condiciones de vida y ciudadanía de las personas sordas, llegue aún más lejos”, explicó Roberto Suárez, presidente de la CNSE. “HERA nos permitirá visibilizar la realidad de nuestro colectivo y crear más conciencia sobre la necesidad de implementar los cambios sociales por los que tanto hemos luchado”.
Entre los avances que trae consigo HERA destacan una nueva área de Transformación Digital; la creación de una plataforma unificada que permitirá que federaciones y asociaciones de personas sordas trabajen de manera más ágil y conectada; optimización de la conectividad; mejora de las funcionalidades del estudio de grabación; actividades formativas, y otras acciones que permitirán que la CNSE aproveche los beneficios de la tecnología “para seguir avanzando en su labor de reivindicar el cumplimiento de los derechos de las personas sordas en España”.
Digitalización de los servicios de atención y gestión
Una de las principales líneas de acción del proyecto es mejorar la intervención social a nuestro colectivo, digitalizando los servicios de atención, con el fin de llegar a todas aquellas personas sordas que no puedan acudir presencialmente a nuestras entidades; para ello, se ha creado una plataforma digital unificada. También se pretenden digitalizar todos los informes, procesos, bases de datos de personas usuarias, ya que en muchas ocasiones en sus ciudades carecen de servicios accesibles y adaptados a sus necesidades.
Consultoría y asesoramiento digital
Se ha diseñado y desarrollado una estrategia que contribuya a la realización de un plan de transformación digital integral en la Confederación, basado en la implementación de soluciones y herramientas telemáticas y tecnológicas para la mejora interna de la organización. Se ha creado un área de transformación digital dentro de las estructuras de la entidad que sirve de base para realizar acciones de consultoría y asesoramiento a las Federaciones y al movimiento asociativo en estos aspectos.
Digitalización interna de los procesos de la CNSE
También queremos aportar soluciones tecnológicas en los procesos de gestión de proyectos de nuestra entidad. Implementación de una estrategia de protección de datos y ciber seguridad. Mejorar la agilidad y la capacidad de innovación de los procesos internos y promover el uso de la tecnología para operaciones financieras presupuestos y gestión de recursos humanos.
Y dentro de esta línea y para completar nuestro proceso de digitalización integral y teniendo en cuenta a nuestro movimiento asociativo pretendemos realizar actuaciones para potenciar el uso de indicadores clave de rendimiento para medir y comunicar el impacto de nuestras actuaciones y proyectos. Dinamización de redes de colaboración e intercambio y gestión de conocimiento con nuestras Federaciones y con otras entidades del sector.
Y dentro de esta línea y para completar nuestro proceso de digitalización integral y teniendo en cuenta a nuestro movimiento asociativo pretendemos realizar actuaciones para potenciar el uso de indicadores clave de rendimiento para medir y comunicar el impacto de nuestras actuaciones y proyectos. Dinamización de redes de colaboración e intercambio y gestión de conocimiento con nuestras Federaciones y con otras entidades del sector.
Formación en herramientas de digitalización y trabajo compartido
Con todo ello, estamos realizando acciones formativas para mejorar las competencias digitales de los y las profesionales en todos los servicios que vamos a implementar. Están formados más de 190 profesionales en estos aspectos.
¿Qué es el proyecto HERA?
Es la transformación digital de la Confederación Estatal de Personas Sordas (CNSE) y su movimiento asociativo.
A través del lema ‘REDignificando la vida de las personas sordas’ se está ejecutando este proyecto que consta de tres vertientes: fortalecimiento de estructura y procesos; formación del equipo humano y creación de una innovadora plataforma de trabajo. “Gracias al proyecto HERA, no solo trabajaremos más conectadas y conectados, sino que conseguiremos que nuestro propósito, dignificar las condiciones de vida y ciudadanía de las personas sordas, llegue aún más lejos”, explicó Roberto Suárez, presidente de la CNSE. “HERA nos permitirá visibilizar la realidad de nuestro colectivo y crear más conciencia sobre la necesidad de implementar los cambios sociales por los que tanto hemos luchado”.
Entre los avances que trae consigo HERA destacan una nueva área de Transformación Digital; la creación de una plataforma unificada que permitirá que federaciones y asociaciones de personas sordas trabajen de manera más ágil y conectada; optimización de la conectividad; mejora de las funcionalidades del estudio de grabación; actividades formativas, y otras acciones que permitirán que la CNSE aproveche los beneficios de la tecnología “para seguir avanzando en su labor de reivindicar el cumplimiento de los derechos de las personas sordas en España”.
Digitalización de los servicios de atención y gestión
Una de las principales líneas de acción del proyecto es mejorar la intervención social a nuestro colectivo, digitalizando los servicios de atención, con el fin de llegar a todas aquellas personas sordas que no puedan acudir presencialmente a nuestras entidades; para ello, se ha creado una plataforma digital unificada. También se pretenden digitalizar todos los informes, procesos, bases de datos de personas usuarias, ya que en muchas ocasiones en sus ciudades carecen de servicios accesibles y adaptados a sus necesidades.Consultoría y asesoramiento digital
Se ha diseñado y desarrollado una estrategia que contribuya a la realización de un plan de transformación digital integral en la Confederación, basado en la implementación de soluciones y herramientas telemáticas y tecnológicas para la mejora interna de la organización. Se ha creado un área de transformación digital dentro de las estructuras de la entidad que sirve de base para realizar acciones de consultoría y asesoramiento a las Federaciones y al movimiento asociativo en estos aspectos. Digitalización interna de los procesos de la CNSE
También queremos aportar soluciones tecnológicas en los procesos de gestión de proyectos de nuestra entidad. Implementación de una estrategia de protección de datos y ciber seguridad. Mejorar la agilidad y la capacidad de innovación de los procesos internos y promover el uso de la tecnología para operaciones financieras presupuestos y gestión de recursos humanos.
Y dentro de esta línea y para completar nuestro proceso de digitalización integral y teniendo en cuenta a nuestro movimiento asociativo pretendemos realizar actuaciones para potenciar el uso de indicadores clave de rendimiento para medir y comunicar el impacto de nuestras actuaciones y proyectos. Dinamización de redes de colaboración e intercambio y gestión de conocimiento con nuestras Federaciones y con otras entidades del sector.
Formación en herramientas de digitalización y trabajo compartido
Con todo ello, estamos realizando acciones formativas para mejorar las competencias digitales de los y las profesionales en todos los servicios que vamos a implementar. Están formados más de 190 profesionales en estos aspectos. 
La Confederación Estatal de Personas Sordas se digitaliza
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